Osservatorio Community - IFDb internet forum database

Avevamo già parlato della difficoltà, e della varietà, di skills e compiti richiesti ai community manager. Avevamo parlato del rapporto con gli utenti, dei compiti base, come creazione dei contenuti del blog, e del rapporto con la moderazione. Pochi giorni fa Tamar Weinberg, esperta tra le altre cose di consulenza sui social media, gestione della reputazione e SEO, ha pubblicato un "guest post" di Itamar Kestenbaum, community manager di Moishe’s Moving Systems , in cui si elencano ed analizzano appunto dieci responsabilità del community manager che nulla hanno a che fare con Twitter e Facebook.