Tags - Community
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L’educazione dell’utente
Abbiamo parlato della necessità di "educare" i propri utenti sia secondo la policy che abbiamo "scelto", sia soprattutto secondo la netiquette. Il momento storico che stiamo vivendo vede un aumento degli utenti internet che si avvicinano al mezzo grazie a Facebook, persone che non avendo mai preso in mano una tastiera se non per qualche ricerca su Google, non hanno gli strumenti per sapersi comportare educatamente on line se non il buon senso.
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Cappuccini & fotografie
Uno dei soggetti e dei brand più amati da i fotografi di Flickr è indubbiamente Starbucks, il colosso mondiale del caffè e del frappuccino. Moltissime le foto che hanno come protagonisti il classico bicchiere di carta o la tazza con la sirena, oltre i mille i gruppi che le raccolgono, oltre i 100 gli utenti che hanno scelto il marchio come nick: questi sono solo alcuni i numeri che Starbucks raccoglie sulla community fotografica più famosa, senza contare le visualizzazioni, i "fav" e i reblog su Tumblr.
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Le community nella propria strategia di comunicazione. Esempi nel Airline Industry
L'uso delle community a supporto della proprie strategie di comunicazione, di marketing e di employer branding è ormai una prassi consolidata. Noi abbiamo aperto questo magazine proprio con lo scopo di testimoniarne l'importanza e la rilevanza. Oggi prendiamo alcuni esempi in uno dei settori piu' dinamici, quello del Airline Industry. Tra le prime compagnie al mondo secondo differenti parametri di valutazione, troviamo le europee Lufthansa, Airfrance-Klm e British Airyways. Vediamo quindi tre esempi di community che queste compagnie, basate in Europa, hanno sviluppato e lo scopo. Sono casi differenti che mostrano chiaramente quanto possano essere disparati gli ambiti di applicazione e l'utilizzo di uno strumento come la community.
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Osservatorio Community
Finalmente rinnovati nella grafica ma soprattutto nelle funzionalita` e nei contenuti, vogliamo continuare a esprimere i nostri punti di vista sul mondo delle community e a tenervi aggiornati con un flusso costante di notizie. Ecco quindi riassunti, in forma di Frequently Asked Question, come trovare e cosa nel nostro magazine.
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99designs: need something designed?
L'idea di 99designs.com - come spesso succede nel mondo del web 2.0 - è semplice: immaginate una community di più di 20000 utenti (21377 per la precisione) "dotati di talento grafico", così recita la tag del sito, messi in connessione con potenziali clienti di tutto il mondo. Immaginate che questi clienti possano iscriversi al sito e lanciare dei contest grafici finalizzati alla creazione di un logo, di un biglietto da visita o del layout, parziale o totale, di un sito, o di qualsiasi altro progetto grafico. il tutto condito con un premio in denaro, in pratica una retribuzione per il lavoro svolto.
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Barack Obama come modello di Community Management.
Si sta scrivendo ovviamente tanto sul nuovo presidente degli Stati Uniti d'America fresco di elezione: Barack Obama. E un po' tutti i commentatori nelle loro analisi sono puntuali nel sottolineare come il senatore dell'Illinois abbia saputo tesaurizzare l'effetto novità che la sua candidatura portava con sè. Ma solo qualche analista ricorda come ha saputo fidelizzare - attraverso avanzati strumenti di web marketing -la community di voters che alla fine gli ha saputo garantire l'ingresso trionfale alla Casa Bianca.Un articolo di "Don't Talk...Play!", blog che solitamente si occupa di giochi online e delle dinamiche dei mondi virtuali, parla proprio di questo: di come Barack Obama abbia saputo stravincere sulla rete in modo non improvvisato, ma studiato nei minimi particolari, sia dal punto di vista delle tecniche adottate che da quello degli strumenti utilizzati.
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Flickr tocca quota 3 miliardi di immagini
Una vecchia porta in ferro battuto. Ritratta in una foto in bianco e nero. Una foto come tante altre. Tante quante? Tre miliardi. Avete capito bene: tre seguito da nove zeri. Sì perché la foto in oggetto è la tremiliardesima pubblicata sul social network fotografico Flickr (nato in Canada e successivamente acquisito da Yahoo!). Un'enormità di immagini condivise da utenti e ordinate e taggate secondo parole chiave; e spesso liberamente utilizzabili (se licenziate come creative commons) dai visitatori del sito.
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Articolo in evidenza
L’employer branding ai tempi della crisi
Ritorniamo su un argomento affrontato per la prima volta nel 2008 con un articolo che é risultato tra i piú letti del nostro magazine. Cosa è successo da allora? In tempi di crisi come quello attuale, in cui ci troviamo sicuramente di fronte a un mercato del lavoro caratterizzato da un eccesso di offerta, il tema dell'Employer Branding è ancora all'ordine del giorno?